DNA Pro -laitteiden huolto

DNA Pro -päätelaitteiksi on valittu parhaita päätelaitteita eri valmistajilta. Joskus kuitenkin tulee tarve viedä laite huoltoon. Alla olevilla ohjeilla huolto käy sukkelammin ja puhelimesi tiedot ovat turvassa.

DNA Pro -päätelaitteiden takuuhuollot hoitaa DNA Kauppa. Lähimmän DNA Kaupan löydät DNA Kauppojen myyntipistehausta. Voit viedä laitteen myös suoraan valmistaijien omiin valtuutettuihin huoltopisteisiin.

Muistilista laitteiden toimittamisesta huoltoon

  • Mikäli mahdollista, tee puhelimesta tai tabletista varmuuskopio ennen huoltoon toimittamista laitevalmistajan ohjeiden mukaisesti. Jos laitteeseen joudutaan tekemään ohjelmistopäivitys tai se joudutaan vaihtamaan kokonaan siinä olevat tiedot menetetään. Huolto ei ole vastuussa tietojen katoamisesta.
  • Ota puhelimen mukana tullut takuukuitti mukaan viedessäsi laitetta huoltoon takuuaikana.
  • Sinun ei tarvitse ottaa mukaan puhelimen laturia tai muita lisälaitteita, ellei ongelma ole nimenomaan niiden toiminnassa laitteen kanssa. Älä toimita huoltoon puhelimen muistikorttia äläkä SIM-korttia.

Huolto vie keskimäärin 1-2 viikkoa.